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Werbung oder Kundenservice?Erfolgreiches Marketing ist erfolgreiche Kundenkommunikation. Neben Print- und elektronischen
offline-Medien (CD-ROM) ist mit dem Internet ein neuer Kommunikations- und Vertiebskanal
gewachsen, der es zeitnah wie kein anderer erlaubt, neue Formen der Kundenkommunikation
zu entwickeln.
Das Internet ist weit mehr als nur ein neues "Werbemedium" - es ist eine strategische
Herausforderung für Unternehmen, die auch in Zukunft erfolgreich sein wollen.
Die effektive Nutzung des Internets wird zum entscheidenden Erfolgsfaktor. |
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